กิจกรรมท้ายหน่วยการเรียนรู้ที่ 5 การบริหารงานบุคคลประจำศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้

แบบทดสอบท้ายบทที่ 5

1. อธิบายภารกิจหรือกิจกรรมที่สำคัญ ๆ ของศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้มีอะไรบ้าง ?

ตอบ  ภารกิจหรือกิจกรรมที่สำคัญในศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ ได้แก่

1. การเลือก จัดหา การลงทะเบียน ทาบัตรรายการ การบริการการใช้ ตลอดจนเก็บบำรุงรักษาวัสดุอุปกรณ์การเรียนการสอนต่างๆ

2. การผลิตสื่อการสอน เช่น ผลิตวัสดุกราฟิก การบันทึกเสียง ทารายการวิทยุและโทรทัศน์

3. จัดกิจกรรมทางวิชาการ เช่น การฝึกอบรมครูประจาการ การวิจัย การจัดนิทรรศการ ตลอดจนการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ ฯลฯ

4. การบริหาร เช่น การจัดบุคลากร การนิเทศ การบันทึกรายการ การติดต่อประสานงานและการทางบประมาณ เป็นต้น

5. การประเมินกิจกรรมต่างๆ

2. ถ้าหากพิจารณาบทบาทหน้าที่ และความรับผิดชอบในศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ จะประกอบด้วยบุคคลด้านใดบ้าง ?

ตอบ  1.ด้านบริหารได้แก่  หัวหน้าหน่วยงาน , หัวหน้างานหรือหัวหน้าฝ่าย, เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป,พนักงานธุรการ, เจ้าหน้าที่บันทึกข้อมูล 

2.ด้านการบริการ เป็นภารกิจของศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ที่นาโครงการต่างๆออกสู่ กลุ่มเป้าหมาย ได้แก่บรรณารักษ์,นักวิชาการคอมพิวเตอร์,นายช่างอิเล็กทรอนิกส์ 

3 ด้านการผลิตสื่อ ทำหน้าที่ในการออกแบบและผลิตสื่อการเรียนการสอนได้แก่ นักวิชาการโสตทัศนศึกษา,นักวิชาการช่างศิลป์,นายช่างภาพ

4.ด้านวิชาการ นักวิชาการศึกษา,นักวิจัย,

5.ด้านการปรับปรุงการเรียนการสอน 

6. ด้านกิจกรรมอื่น

3. ผู้ปฏิบัติงานในศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ จำแนกเป็นประเภทที่สำคัญได้กี่ประเภท ?

ตอบ  ผู้ปฏิบัติงานในศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ จำแนกเป็นประเภทที่สำคัญได้ 3ประเภทได้แก่

1. บุคลากรทางวิชาชีพ (Professional Staff)

2. บุคลากรกึ่งวิชาชีพ (Paraprofessional Staff) บุคลากรกึ่งวิชาชีพ คือ บุคคลที่ได้วุฒิประกาศนียบัตรวิชาชีพโดยมีหน้าที่ช่วยเหลือบุคลากรทางวิชาชีพเกี่ยวกับด้านเทคนิคหรือด้านบริการ

3. บุคลากรที่ไม่มีความรู้ทางวิชาชีพ (Non-professional Staff) บุคลากรประเภทนี้ทำหน้าที่ทางด้านธุรกิจ เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ ฯลฯ ซึ่งจะมีคุณวุฒิหลากหลายจะใช้ความรู้ความชำนาญเฉพาะในหน้าที่ของตน ดังนั้นจะเห็นได้ว่าจานวนบุคคลในแต่ละประเภทจะมีมากหรือน้อยย่อมขึ้นอยู่กับนโยบาย ขนาดหรือปริมาณของงาน ขอบเขตของการให้บริการ ลักษณะของระบบงานบริการ จานวนผู้ใช้บริการ และงบประมาณของศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้แต่ละแห่งเป็นสำคัญ

4. ท่านมีขั้นตอนในการจัดหาสื่อการเรียนการสอน มาใช้บริการในศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้อย่างไร จงอธิบาย ?

ตอบ      การจัดการหาสื่อเพื่อบริการ ในการจัดหาสื่อมาไว้บริการภายในศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ เพื่อให้เกิดความสะดวกรวดเร็ว มีระบบ ระเบียบ สามารถแบ่งออกเป็นขันตอน ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 เป็นขั้นการสำรวจสภาพของสื่อในสถานศึกษาเพื่อสำรวจหาข้อเท็จจริงเบื้องต้นเป็นข้อมูลมาประกอบการจัดหา ได้แก่

1. การสำรวจสื่อวัสดุ (Materials) การสำรวจสื่อวัสดุมีรายการที่ต้องการทราบ คือ

- ชนิดของวัสดุ , ชื่อเรื่อง,แหล่งที่เก็บ (Location),แหล่งที่ได้มา ,สภาพการใช้งานปัจจุบัน

ขั้นตอนที่ 2 การสำรวจสถานที่ เป็นขั้นตอนการสำรวจวางแผนจะให้สถานที่ส่วนใดบ้างในการทากิจกรรม เพื่อเป็นการตรวจสอบดูว่ามีสถานที่และสิ่งอานวยความสะดวกที่ต้องการมีเพียงพอแล้วหรือยังและจะต้องการจัดหาอะไรเพิ่มเติมบ้าง

 ขั้นตอนที่ 3 การสำรวจความต้องการของผู้ใช้ เพื่อต้องการทราบถึงความต้องการใช้สื่อประเภทต่างๆ โดยนาข้อมูลที่ได้ไปดาเนินการจัดหาให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ ดังนั้นก่อนการจัดหาหรือจัดซื้อสื่อมาไว้บริการ จาเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องสำรวจและศึกษาความต้องการของผู้ใช้ก่อนเสมอ การสำรวจความต้องการใช้สื่อในการเรียนการสอนสามารถทาได้หลายลักษณะ ได้แก่

     1. การสัมภาษณ์ ซักถามเป็นรายบุคคลหรือกลุ่มย่อย

     2. การสังเกต เป็นวิธีหนึ่งที่ผู้ต้องการข้อมูลสามารถนามาใช้เพื่อเก็บข้อมูลโดยดูจากพฤติกรรมการใช้สื่อที่มีมาแต่เดิม

     3. การใช้แบบสอบถาม เป็นการสำรวจที่ได้รายละเอียดมากกว่าแบบอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 4   เป็นขั้นการจัดหา โดยนาข้อมูลที่ได้มาจากความต้องการแล้วทาเป็นโครงการสั้นๆ หรือโครงการระยะยาวเพื่อวางแผนในเรื่องงบประมาณในการจัดหาต่อไป ในการจัดซื้อผู้เกี่ยวข้องต้องพิจารณาตามลาดับความสำคัญของผู้ใช้โดยจัดซื้อเฉพาะสื่อที่มีคุณภาพ ประหยัดงบประมาณ ก่อนจัดซื้อสื่ออะไรมาไว้บริการจะต้องมีการประเมินค่าสื่อนั้น โดยคณะกรรมการประเมินค่าสื่อเพื่อพิจารณาว่าสื่อหรือวัสดุอุปกรณ์มีคุณค่าต่อการเรียนการสอนมากน้อยเพียงไร มีข้อดีและข้อจากัดอย่างไรเพื่อให้การจัดซื้อจัดหาสื่อมาไว้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพก่อเกิดประโยชน์อย่างเต็มที่

5. อธิบายวิธีการจัดซื้อจัดหาวัสดุครุภัณฑ์เพื่อมาใช้ในกิจกรรมและบริการ ท่านมีหลักเกณฑ์สำคัญ อะไรบ้าง ?

ตอบ   วิธีการจัดซื้อจัดหาวัสดุครุภัณฑ์เพื่อมาใช้ในกิจกรรมและบริการมีหลักเกณฑ์สำคัญดังนี้

1. ความคงทน(Ruggedness) โดยพิจารณาถึงวัสดุที่ประกอบเป็นตัวเครื่องให้ความคงทนแข็งแรง ไม่แตกหักง่าย

2. ความสะดวกในการใช้งาน (Ease of Operation) โดยพิจารณาถึงการควบคุม การบังคับกลไกไม่ซับซ้อนจนเกินไปหรือมีปุ่มต่างๆมากมายเกินไป 3.ความกะทัดรัด (Portability) โดยพิจารณาถึงขนาดของตัวเครื่อง น้าหนัก ความสะดวกในการเก็บและเคลื่อนย้าย

4. คุณภาพของเครื่อง(Quality of Peration) เป็นการพิจารณาเกี่ยวกับมาตรฐานที่ประกอบรวมกันเป็นไปตามคุณสมบัติต้องการใช้งานเพียงใด

5. การออกแบบ (Design) เป็นการพิจารณาเกี่ยวกับรูปลักษณ์ว่าสวยงามมีความทันสมัย การติดตั้งอุปกรณ์ประกอบออกแบบให้ใช้ได้ง่าย

6. ความปลอดภัย (Safety) เป็นการพิจารณาว่ามีส่วนใดส่วนหนึ่งที่น่าจะเกิดอุบัติเหตุหรืออันตรายได้ง่ายขณะใช้งาน

7. ความสะดวกในการบำรุงรักษาละซ่อมแซม (Ease of Maitenance and Repair) เป็นการพิจารณาว่ามีส่วนประกอบใดที่ยุ่งยากต่อการซ่อมแซมหรือมีความยากลาบากในการดูแลรักษาหรือมีส่วนประกอบที่เป็นเทคโนโลยีขั้นสูงเมื่อชารุดแล้วไม่สามารถซ่อมแซมได้เลย

8. ราคา (Cost) ในการจัดซื้อจัดหาวัสดุอุปกรณ์มาใช้หรือเพื่อบริการควรคำนึงถึงราคาซึ่งไม่แพงเกินไปที่สำคัญพิจารณาถึงความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของการใช้งานแล้วจึงนาไปเปรียบเทียบกับยี่ห้ออื่น เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดเหมาะสมกับราคาและคุณภาพของเครื่องมืออุปกรณ์นั้น

9. ชื่อเสียงของบริษัทผู้ผลิต(Reputation of Manufacturer) การพิจารณาบริษัทผู้ผลิตเพื่อจะได้ทราบว่าวัสดุอุปกรณ์ที่ซื้อนั้นมีจานวนและรุ่นที่ผลิตออกมามากน้อยพียงใด หากเป็นบริษัทที่มั่นคงมีชื่อเสียงจะเห็นได้ว่ามีระบบการผลิต ระบบการจัดการอื่นๆ ที่ได้มาตรฐาน ทาให้วัสดุอุปกรณ์มีคุณภาพและน่าเชื่อถือ

10. การบริการซ่อมแซม (Available Service) อุปกรณ์เครื่องมือต่างๆ ควรเป็นแบบที่สามารถซ่อมแซมได้ง่าย รวดเร็วและมีบริการดูแลบำรุงรักษาที่เอาใจใส่ดูแลบำรุงสม่ำเสมอและมีอะไหล่สารองไว้เพียงพอหรือเมื่อมีปัญหาทางบริษัทสามารถแก้ปัญหาให้รวดเร็ว

คำถามท้ายหน่วยการเรียนรู้

1. ข่าวของมหาวิทยาลัยบูรพาในหน้าหนังสือพิมพ์จัดอยู่ในประเภทของทรัพยากรการเรียนรู้ใด และมีชื่อเรียกว่าอะไร

ตอบ ข่าวของมหาวิทยาลัยบูรพาในหน้าหนังสือพิมพ์จัดอยู่ใน สื่อทรัพยากรการเรียนรู้ที่ตีพิมพ์ และมีชื่อเรียกว่าสิ่งพิมพ์ต่อเนื่อง ซึ่งข่าวของมหาวิทยาลัยบูรพาถูกตีพิมพ์ในหน้าหนังสือพิมพ์รายวัน คือ สิ่งพิมพ์ที่กำหนดออกเป็นประจำทุกวัน เพื่อนำเสนอข่าว และเหตุการณ์ความเคลื่อนไหวใหม่ ๆ ทั้งภายในประเทศและต่างประเทศ

 2. ถ้าต้องการคัดเลือกสื่อวีดิทัศน์มาให้บริการนิสิตจะมีหลักการอย่างไรในการคัดเลือกสื่อดังกล่าว

ตอบ   1.กำหนดเกณฑ์การประเมินเพื่อคัดเลือกทรัพยากรการเรียนรู้แต่ละประเภทให้ชัดเจน             

            2. ต้องสัมพันธ์กับหลักสูตรการเรียนการสอนในสถานศึกษานั้น ๆ                                       

            3. เนื้อหาถูกต้อง ทันสมัย น่าสนใจ นำเสนอเนื้อหาได้ดีเป็นลำดับขั้นตอน                           

            4.เหมาะสมกับวัย ระดับชั้น ความรู้ และประสบการณ์

            5. สื่อทรัพยากรการเรียนรู้ที่ไม่ตีพิมพ์ สะดวกในการใช้ ไม่ซับซ้อนยุ่งยาจนเกินไป                

            6. สื่อทรัพยากรการเรียนรู้ที่ไม่ตีพิมพ์ มีคุณภาพ มีเทคนิคการผลิตที่ดี มีความชัดเจน

            7. สื่อทรัพยากรการเรียนรู้ที่ไม่ตีพิมพ์ ราคาไม่แพงเกินไป

             8. สื่อทรัพยากรการเรียนรู้ที่ไม่ตีพิมพ์ ถ้าจะผลิตเองควรคุ้มกับเวลาและการลงทุน

 3. การจัดซื้อทรัพยากรการเรียนรู้มีกี่วิธีการ อะไรบ้าง

ตอบ  มี 4 วิธี ได้แก่                                                                                                  

1. สั่งซื้อโดยตรง: ในประเทศ / ต่างประเทศ                                                             

2. สั่งซื้อผ่านร้าน/ตัวแทนจำหน่าย: ในประเทศ / ต่างประเทศ                                   

3. เว็บไซต์: ในประเทศ / ต่างประเทศ                                                                   

4. จัดซื้อในรูปภาคีร่วมกับศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้สถาบันอุดมศึกษาอื่นๆ

แบบฝึกหัดท้ายหน่วยการเรียนรู้ที่ 9

การรายงานผลมีความสำคัญอย่างไร ต่อการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้

                ตอบ  การรายงานผลการดำเนินงานการจัดการศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้เป็นส่วนสำคัญในการแสดงข้อมูลอย่างเป็นระบบให้กับผู้บังคับบัญชา หรือสาธารณชนได้รับทราบผลการดาเนินงาน และเป็นการนาเสนอเพื่อปรับปรุงในการดาเนินงานครั้งต่อ ๆ ไป

แบบฝึกหัดบันทึกลงใน Blogger

1. สิ่งสำคัญเบื้องต้นของการประสานงานมีอะไรบ้าง

      ตอบ   1. การจัดวางหน่วยงานที่ง่าย (Simplified Organization)

1.1 การแบ่งแผนก

1.2 การแบ่งแยกงานตามหน้าที่

1.3 การจัดวางรูปงานและระเบียบการที่ชัดเจน

      2. การมีโครงการและนโยบายอันสอดคล้องต้องกัน

       3. การมีวิธีติดต่องานภายในองค์การที่ทำไว้ดี

 2. เทคนิคการประสานงาน (Techniques Coordination) มีอะไรบ้าง

      ตอบ                  1. จัดให้มีระบบการติดต่อสื่อสารทั้งภายในหน่วยงานและภายนอกหน่วยงานอย่างมีประสิทธิภาพ

               2. การกำหนดอำนาจหน้าที่และตำแหน่งงานอย่างชัดเจน

                 3 .การสั่งการและการมอบหมายอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ

                  4. การใช้คณะกรรมการหรือเจ้าหน้าที่ที่ทาหน้าที่ประสานงานโดยเฉพาะการประสานงานภายในองค์การ

                  5. การจัดให้มีการประสานงานระหว่างพนักงานในองค์การ

                  6. การจัดให้มีการฝึกอบรมและพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา

                   7. การติดตามผล

3. จงอธิบายอุปสรรคของการประสานงาน มาพอเข้าใจ

      ตอบ  1. ทำ ให้การประสานงานเป็นไปตามมาตรฐาน

               2. แก้ไขสิ่งที่เกิดขึ้น ไม่เป็นอย่างที่ควรจะเป็น

              3. ปัญหาเกิดจากสาเหตุเดียว หรือหลายสาเหตุ

              4. การประสานงานไม่ได้รับความร่วมมือ

              5. การประสานงานไม่ถูกจังหวะเวลา

              6. ผู้ร่วมปฏิบัติตามแผนไม่ทำ ตามหน้าที่

              7. มีการสื่อสารในการประสานงานผิดพลาด

              8. ขนาดขององค์กรใหญ่ แบ่งเป็นหลายหน่วยงาน

              9. โครงสร้างขององค์กรที่มีหลายระดับเกินไป

             10. มีการยึดติดกับลักษณะวิชาชีพ จนยากในการประสานงาน

             11. ความไม่ไว้วางใจซึ่งกันและกัน

             12. ความไม่สนใจงานที่ต้องทำร่วมกัน

             13. ไม่เข้าใจในวัตถุประสงค์

             14. ไม่เห็นด้วยในวิธีการปฏิบัติ

             15. ไม่ยอมรับว่าเป็นหน้าที่

หน่วยการเรียนรู้ที่ 4 การจัดผังโครงสร้างของศูนย์ (Organizing)

กิจกรรมท้ายหน่วยการเรียนรู

ให้นิสิตแต่ละคนหาตัวอย่างผังโครงสร้างของศูนย์ทรัพยากรการเรียนรู้ มาคนละ 2 ผังโครงสร้าง พร้อมเขียนอธิบายดังนี้

1.1      แหล่งอ้างอิงของโครงสร้างศูนย์

ตอบ โครงสร้างสถาบันวิจัยไม้กลายเป็นหินและทรัพยากรธรณีภาคตะวันออกเฉียงเหนือ เฉลิมพระเกียรติ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา

เป็นโครงสร้างรูปแบบ Line Organization เพราะเป็นรูปแบบการจัดโครงสร้างตามงานที่รับผิดชอบในอำนาจหน้าที่กันเป็นขั้น ๆ จากระดับสูงสุดไปจนกระทั่งต่ำสุด

1.2      โครงสร้างดังกล่าวเป็นประเภทใด เพราะเหตุใด

เป็นการจัดโครงสร้างรูปแบบ Line and Staff Organization เป็นรูปแบบการจัดโครงสร้างสาหรับหน่วยงานขนาดใหญ่ ซึ่งลาพังผู้บริหารคนเดียวไม่สามารถดาเนินการได้ จึงมีในรูปแบบของคณะกรรมการต่าง ๆ เข้ามาเป็นผู้ช่วยควบคุมการทางานโดยมีอำนาจทางอ้อมในการดำเนินการนั้น ๆ

แหล่งอ้างอิง http://53540338chonnikant.blogspot.com/2012/06/blog-post_21.html

หน่วยการเรียนรู้ที่ 3 การวางแผน (Planning)

กิจกรรมท้ายหน่วยการเรียนรู้

ให้นิสิตแต่ละคน หาตัวอย่างของศูนย์สาหรับการศึกษาตามอัธยาศัยมา คนละ 1 ศูนย์ โดยสืบค้นในระบบเครือข่าย และต้องอธิบายดังรายละเอียดต่อไปนี้

สวนพฤกษศาสตร์ภาคตะวันออก (เขาหินซ้อน)

1.นโยบาย ของศูนย์ วิสัยทัศน์ และกลุ่มเป้าหมายของศูนย์

1.1พันธกิจ จุดประสงค์
                                -ดำเนินการวิจัยพืชด้านอนุกรมวิธานโดยเฉพาะภาคตะวันออกของไทย
                                -ดำเนินการวิจัยโดยการใช้ประโยชน์พืชอย่างยั่งยืน
                                -สร้างเครือข่ายการอนุรักษ์พืช
                                -สร้างความตระหนักและความรู้เกี่ยวกับพืช
                 1.2วิสัยทัศน์
                                วิจัย อนุรักษ์พรรณพฤกษชาติ พัฒนาและสาธิตการใช้ประโยชน์พืชอย่างยั่งยืน
                 พัฒนาสู่แหล่งเรียนรู้ตลอดชีวิต สร้างรายได้แก่ชุมชน
                 1.3กลุ่มเป้าหมาย
                                นักเรียน นิสิต นักศึกษา เด็ก เยาวชน ประชาชนและบุคคลที่ให้ความสนใจทั่วไป

2. แหล่งที่มาของศูนย์

สวนพฤกษศาสตร์ภาคตะวันออก(เขาหินซ้อน) ก่อตั้งในปี 2523 มีเนื้อที่ 400 ไร่ ปัจจุบันเป็นหน่วยงานที่อยู่ในความรับผิดชอบของสำนักงานหอพรรณไม้ สำนักวิจัยการอนุรักษ์ป่าไม้และพันธุ์พืช กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เป็นสถานที่อนุรักษ์และรวบรวมพรรณไม้ป่า พรรณไม้หายาก พรรณไม้ทีค่าทางเศรษฐกิจ และพืชสมุนไพร โดยปลูกเป็นหมวดหมู่ตามหลักพฤกษอนุกรมวิธาน และตามการใช้ประโยชน์เพื่ออนุรักษ์ ขยายพันธุ์ และศึกษาวิจัยพรรณพืช รวมทั้งเป็นแหล่งเรียนรู้ของประชาชน

                 นอจากจะปลูกรวบรวมพรรณไม้แล้ว ภายในสวนพฤกษศาสตร์ยังมีพื้นที่และกิจกรรมอื่นๆ ที่น่าสนใจอีกหลายอย่าง ประกอบด้วยสวนป่าสวนสมุนไพร บริการอบสมุนไพร นวดแผนไทย ทางเดินนวดฝ่าเท้า สวนพฤกษาน่าสน แปลงรวบรวมพรรณไม้วงศ์ต่างๆ ผลิตภัณฑ์จากสมุนไพร และเพาะชำกล้าสมุนไพรเพื่อแจกจ่ายให้กับเกษตรกรและหน่วยงานที่สนใจ

3. แผนการดาเนินงาน (ถ้ามี)

แผนการดำเนินงาน โครงสร้างการบริหารสวนพฤกษชาติภาคตะวันออก(เขาหินซ้อน)

ประมวลภาพสวนพฤกษชาติภาคตะวันออก(เขาหินซ้อน)

ผลิตภัณฑ์แชมพูอัญชัน จากสวนพฤกษศาสตร์ภาคตะวันออก

แหล่งอ้างอิง http://53540383siwaporn.blogspot.com/2012/06/blog-post.html